FAQ

Denna FAQ-sida (Frequently Asked Questions) är en samling svar på de vanligaste frågorna relaterade till våra hallar, som dyker upp under budgivningsprocessen och som vår tekniska supportavdelning stöter på. Läs frågorna och svaren nedan.

Om du inte hittar svaret på dina frågor, tveka inte att skriva till oss genom att fylla i formuläret kontaktformulär.

Vilka är leveranskostnaderna (halllogistik)?

Vi tillhandahåller fullständiga logistiktjänster. Vi erbjuder individuella lösningar skräddarsydda efter kundens behov. Leveranskostnaden bestäms individuellt beroende på hallens storlek och leveransort.

Utför ni hallmontering?

I vårt breda utbud av tjänster ingår även möjligheten att montera en hall i vart och ett av de länder där vi säljer våra produkter. Vi har ett team av erfarna installatörer som gör allt för att hallen ska monteras effektivt och professionellt. Kundnöjdhet är vårt högsta värde.

Är hallen en anläggning med möjlighet att ändra placering?

Det är möjligt att ändra placering av hallen. Hallen är under nedmontering och byggs sedan på en ny plats. När man planerar en sådan platsbyte bör man naturligtvis ta hänsyn till hallens snö- och vindparametrar - vad gäller dess hållbarhet.

Hur länge håller hallen?

Våra hallar är anläggningar med lång hållbarhet. Användningen av en sådan struktur är minst ett dussin år eller så. Hallen kan säkert användas för långtidsförvaring. Det är en mycket bra investering – inte på något sätt sämre än andra lösningar som används inom lagerhantering.

Vad är garantin på omslaget och strukturen?

Vi lämnar 36 månaders garanti för våra produkter. Garantitiden omfattar både hallbeklädnaden och själva konstruktionen. Under denna fyraårsperiod kommer alla avslöjade defekter att tas bort som en del av garantipaketet.

Finns det certifikat för specifika material?

Produkter som erbjuds under varumärket HugeHalls har alltid ett CE-certifikat. Förkortningen CE är de första bokstäverna i orden Conformite Europeenne – vilket översatt från franska betyder att produkten är tillverkad i enlighet med EU:s direktiv. Kunden är säker på att hallen uppfyller alla kvalitets- och säkerhetsstandarder.

Kan vi kombinera olika material i omslaget?

För att möta kundens behov är vårt förhållningssätt till halldesign mycket flexibelt och kreativt. Det är möjligt att kombinera olika material - för att möta kundens önskemål gällande färger - men viktigast av allt, för att öka funktionaliteten i objektet. Vi använder lösningar som hjälper till att bibehålla god synlighet och utnyttjande av dagsljus. Fråga vår försäljningsrådgivare om möjligheterna!

Har du garanti och service efter garanti?

Vår garanti- och eftergarantiservice ger kunden en fullständig känsla av trygghet i användningen av hallen. Kunden kan alltid be oss om teknisk support - HugeHalls Team hjälper dig gärna med detta. Vi erbjuder även årliga servicebesiktningar, även för små anläggningar.

Vilka är möjligheterna att finansiera hallen (leasing, lån eller långtidsuthyrning)?

Som svar på dina behov har vi skapat omfattande finansieringsmöjligheter för uppförande av anläggningar. Vi har många års erfarenhet av uthyrning och hela utbudet av lån till de erbjudna hallarna. Vi hjälper även gärna till med andra lösningar som till exempel långtidsuthyrning.

Ordnar ni dokument och bygglov med kontor?

Vårt professionella team av erfarna konstruktörer kommer att förbereda för dig fullständig dokumentation som krävs av kontoret under vars jurisdiktion byggarbetsplatsen där hallen ska byggas ligger. Vi samarbetar också med designkontor som hjälper till att fullfölja formaliteter för att få tillstånd att bygga den här typen av anläggningar. Den på detta sätt upprättade anläggningsutformningen ligger till grund för ansökan om bygglov för hallen.

Vad kostar det att hyra utrustning som behövs för installation?

Konstruktionen och monteringen av hallen kräver användning av utrustning såsom en teleskopisk korglyft, lyftutrustning eller en gaffeltruck. Om du inte har sådan utrustning kommer den att hyras och levereras till byggarbetsplatsen under hallmonteringens varaktighet. Beroende på hallens storlek är monteringstiden från flera till flera arbetsdagar. Hyreskostnaden är investerarens ansvar - men vi hjälper gärna till att organisera en sådan uthyrning - vi tar hand om alla relaterade procedurer.

Vilka är deadlines för investeringar?

Vårt moderna maskineri har hög produktionskapacitet. Vi kan säkerställa att leveranstiden på våra produkter är 4-8 veckor. Om det är en produkt som är skräddarsydd efter kundens specifika behov kanske produktionstiden inte blir nämnvärt längre. Självklart kommer du att informeras om slutdatum i detalj under hallbeställningsprocessen.

Vilka golv och undergolv kan användas till hallar?

Om du tänker bygga en hall måste du förbereda en lämplig grund för den, ofta hela grundsystemet. Förberedelsen av en härdad, till exempel betongbas, är investerarens ansvar. Vår erfarna försäljningsrådgivare ger dig mer information. All information och formen på hallens fundament ingår i den strukturella utformningen, som alltid lämnas till investeraren.

Vad händer med dessa snö- och vindparametrar?

När du väljer tillverkare av tälthall är det avgörande att kontrollera de snö- och vindparametrar som gäller i området där hallen ska byggas. Utan denna information kommer vi inte att kunna utarbeta ett tillförlitligt erbjudande. Om du behöver en hall som ska användas i många år oavsett väder och årstid - är det nödvändigt att vara mycket uppmärksam på dessa parametrar och välja en hall med en struktur utformad för att motstå de fulla snö- och vindbelastningar som gäller för zonen i vilken hallen ska byggas. Eventuella erbjudanden som "Årets hall" med en liten notering "vid snöfall - rensa snö, värme eller demontera den" tyder på att ett sådant erbjudande inte uppfyller dessa parametrar och bör uteslutas.

_ _ _