FAQ

Оказываем полный логистический сервис. Мы предлагаем индивидуальные решения с учетом потребностей клиентов. Стоимость доставки определяется индивидуально в зависимости от размера зала и места доставки.

Широкий спектр наших услуг включает также возможность сборки зала в каждой из стран, где мы реализуем нашу продукцию. У нас работает команда опытных монтажников, которые прикладывают все усилия, чтобы прихожая была собрана качественно и профессионально. Удовлетворенность клиентов – наша высшая ценность.

Есть возможность изменить расположение зала. Зал разбирают, а затем строят на новом месте. Планируя такую ​​смену локации, следует, конечно, учитывать снеговые и ветровые параметры зала – относительно его долговечности.

Наши залы – это объекты с длительным сроком службы. Срок использования такой конструкции составляет не менее десятка лет. Помещение можно смело использовать для длительного хранения. Это очень хорошая инвестиция, ничем не уступающая другим решениям, используемым в управлении складами.

Мы предоставляем гарантию 36 месяцев на нашу продукцию. Гарантийный срок распространяется как на покрытие зала, так и на саму конструкцию. В течение этого четырехлетнего периода любые выявленные дефекты будут устранены в рамках гарантийного пакета.

Продукция, предлагаемая под брендом HugeHalls, всегда имеет сертификат CE. Аббревиатура CE представляет собой первые буквы слова Conformite Europeenne, что в переводе с французского означает, что продукт изготовлен в соответствии с директивами Европейского Союза. Заказчик уверен, что зал соответствует всем стандартам качества и безопасности.

Чтобы удовлетворить потребности клиента, наш подход к дизайну залов очень гибкий и творческий. Возможно комбинирование разных материалов – для удовлетворения пожеланий заказчика относительно цветовой гаммы – но самое главное – для повышения функциональности объекта. Мы используем решения, которые помогают поддерживать хорошую видимость и использовать дневной свет. О возможностях спросите у нашего продавца-консультанта!

Наше гарантийное и послегарантийное обслуживание обеспечивает клиенту полное ощущение безопасности при использовании зала. Заказчик всегда может обратиться к нам за технической поддержкой – команда HugeHalls будет рада вам в этом помочь. Мы также предлагаем ежегодные сервисные проверки, даже для небольших объектов.

В ответ на ваши потребности мы создали обширные варианты финансирования строительства объектов. Мы имеем многолетний опыт работы в сфере аренды и всего спектра кредитования предлагаемых залов. Мы также будем рады помочь с другими решениями, такими как долгосрочная аренда.

Наша профессиональная команда опытных строителей подготовит для Вас полную документацию, необходимую для ведомства, в ведении которого находится строительная площадка, на которой будет построен зал. Также мы сотрудничаем с проектными бюро, которые помогают завершить формальности, связанные с получением разрешения на строительство объектов такого типа. Подготовленный таким образом проект объекта является основанием для подачи заявления на получение разрешения на строительство зала.

Строительство и монтаж зала требует использования такого оборудования, как телескопический корзинный подъемник, подъемное оборудование или вилочный погрузчик. Если у вас нет такого оборудования, его возьмут в аренду и доставят на строительную площадку на время сборки зала. В зависимости от размера зала срок сборки составляет от нескольких до нескольких рабочих дней. Стоимость аренды является обязанностью инвестора – но мы будем рады помочь в организации такой аренды – мы возьмем на себя все сопутствующие процедуры.

Наше современное оборудование имеет высокую производственную мощность. Мы можем гарантировать, что срок поставки нашей продукции составляет 4-8 недель. Если это продукт, адаптированный к конкретным потребностям клиента, время производства не может быть значительно дольше. Разумеется, о сроках завершения строительства вы будете подробно проинформированы при заказе зала.

Если вы собираетесь построить зал, необходимо подготовить для него соответствующий фундамент, зачастую всю фундаментную систему. Ответственность за подготовку прочного, например, бетонного основания лежит на инвесторе. Более подробную информацию вам предоставит наш опытный продавец-консультант. Вся информация и форма фундамента зала включены в конструктивный проект, который всегда предоставляется инвестору.

При выборе производителя палаточного зала крайне важно проверить параметры снега и ветра, действующие в районе строительства палаточного зала. Без этой информации мы не сможем подготовить надежное предложение. Если вам нужен зал, который будет эксплуатироваться долгие годы вне зависимости от погоды и времени года – необходимо обратить пристальное внимание на эти параметры и выбрать зал, конструкция которого рассчитана на то, чтобы выдерживать полные снеговые и ветровые нагрузки, применимые к данной зоне. в котором будет построен зал. Любые предложения типа «Круглогодичный зал» с небольшой пометкой «в случае снегопада – убрать снег, утеплить или демонтировать» свидетельствуют о том, что такое предложение не соответствует этим параметрам и должно быть исключено.