ŽIŪRĖTI
Šis DUK (dažnai užduodami klausimai) puslapis yra atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus, susijusius su mūsų salėmis, kurie kyla konkurso metu ir su kuriais susiduria mūsų techninės pagalbos skyrius, rinkinys. Prašome perskaityti žemiau pateiktus klausimus ir atsakymus.
Jei neradote atsakymo į savo klausimus, nedvejodami parašykite mums užpildę formą kontaktinė forma.
Teikiame visas logistikos paslaugas. Siūlome individualius sprendimus, pritaikytus klientų poreikiams. Pristatymo išlaidos nustatomos individualiai priklausomai nuo salės dydžio ir pristatymo vietos.
Mūsų platus paslaugų spektras taip pat apima galimybę surinkti salę kiekvienoje šalyje, kurioje prekiaujame savo gaminiais. Turime patyrusių montuotojų komandą, kuri deda visas pastangas, kad salė būtų sumontuota efektyviai ir profesionaliai. Klientų pasitenkinimas yra didžiausia mūsų vertybė.
Yra galimybė keisti salės vietą. Salė išardoma ir statoma naujoje vietoje. Planuojant tokį vietos pakeitimą, žinoma, reikėtų atsižvelgti į salės sniego ir vėjo parametrus – dėl jos patvarumo.
Mūsų salės yra ilgalaikio patvarumo įrenginiai. Tokios konstrukcijos naudojimas yra mažiausiai keliolika metų. Salė gali būti saugiai naudojama ilgalaikiam saugojimui. Tai labai gera investicija – niekuo nenusileidžianti kitiems sprendimams, naudojamiems sandėlio valdyme.
Savo gaminiams suteikiame 36 mėnesių garantiją. Garantinis laikotarpis galioja ir salės dangai, ir pačiai konstrukcijai. Per šį ketverių metų laikotarpį visi atskleisti defektai bus pašalinti kaip garantijos paketo dalis.
Produktai, siūlomi su HugeHalls prekės ženklu, visada turi CE sertifikatą. Santrumpa CE yra pirmosios žodžių Conformite Europeenne raidės – tai, išvertus iš prancūzų kalbos, reiškia, kad gaminys pagamintas pagal Europos Sąjungos direktyvas. Klientas yra užtikrintas, kad salė atitinka visus kokybės ir saugos standartus.
Siekdami patenkinti užsakovo poreikius, mūsų požiūris į salės projektavimą yra labai lankstus ir kūrybiškas. Galima derinti įvairias medžiagas – patenkinti užsakovo pageidavimus dėl spalvų – bet svarbiausia – padidinti objekto funkcionalumą. Naudojame sprendimus, padedančius išlaikyti gerą matomumą ir išnaudoti dienos šviesą. Apie galimybes teiraukitės mūsų pardavimų konsultanto!
Mūsų garantinis ir pogarantinis aptarnavimas suteikia klientui visišką saugumo jausmą naudojantis sale. Klientas visada gali kreiptis į mus techninės pagalbos – „HugeHalls Team“ mielai jums padės tai padaryti. Mes taip pat siūlome kasmetinius aptarnavimo patikrinimus, net ir mažiems objektams.
Atsižvelgdami į jūsų poreikius, sukūrėme plačias finansavimo galimybes objektų statybai. Turime ilgametę patirtį lizingu ir visą siūlomų salių paskolų spektrą. Taip pat mielai padėsime ir kitais sprendimais, pavyzdžiui, ilgalaike nuoma.
Mūsų profesionali patyrusių konstruktorių komanda paruoš Jums visą dokumentaciją, kurios reikalauja biuras, kurio jurisdikcijoje yra statybvietė, kurioje bus statoma salė. Taip pat bendradarbiaujame su projektavimo biurais, kurie padeda atlikti formalumus, susijusius su leidimo statyti tokio tipo objektus gavimu. Taip parengtas objekto projektas yra pagrindas prašymui išduoti halės statybos leidimą.
Salės statybai ir surinkimui reikia naudoti tokią įrangą kaip teleskopinis krepšinis keltuvas, kėlimo įranga ar šakinis krautuvas. Jei tokios įrangos neturite, ji bus išnuomota ir pristatyta į statybvietę salės surinkimo laikui. Priklausomai nuo salės dydžio, surinkimo laikas yra nuo kelių iki kelių darbo dienų. Už nuomos kainą atsako investuotojas – tačiau mielai padėsime organizuoti tokią nuomą – pasirūpinsime visomis susijusiomis procedūromis.
Mūsų moderni technika pasižymi dideliu gamybos pajėgumu. Galime užtikrinti, kad mūsų gaminių pristatymo laikas yra 4-8 savaitės. Jei tai gaminys, pritaikytas specifiniams kliento poreikiams, gamybos laikas gali būti ir neženkliai ilgesnis. Žinoma, apie užbaigimo datas būsite išsamiai informuoti salės užsakymo metu.
Jei ketinate statyti salę, turite paruošti jai atitinkamus pamatus, dažnai visą pamatų sistemą. Už sukietėjusio, pvz., betoninio pagrindo paruošimą atsako investuotojas. Mūsų patyręs pardavimo konsultantas suteiks jums daugiau informacijos. Visa informacija ir salės pamatų forma yra įtraukta į konstrukcinį projektą, kuris visada pateikiamas investuotojui.
Renkantis palapinės salės gamintoją, itin svarbu patikrinti sniego ir vėjo parametrus, taikomus toje vietoje, kurioje bus statoma salė. Be šios informacijos negalėsime parengti patikimo pasiūlymo. Jeigu jums reikalinga salė, kuri bus naudojama ilgus metus, nepriklausomai nuo oro ir sezono – būtina atkreipti ypatingą dėmesį į šiuos parametrus ir pasirinkti salę, kurios konstrukcija atlaikytų visas zonai taikomas sniego ir vėjo apkrovas. kurioje turi būti pastatyta salė. Bet kokie pasiūlymai, tokie kaip „Visus metus veikianti salė“ su nedideliu užrašu „sningant – nuvalykite sniegą, šildykite arba išmontuokite“ rodo, kad toks pasiūlymas neatitinka šių parametrų ir turėtų būti atmestas.