FAQ

Questa pagina delle FAQ (domande frequenti) è una raccolta di risposte alle domande più frequenti relative ai nostri padiglioni, che sorgono durante il processo di offerta e che il nostro dipartimento di supporto tecnico incontra. Si prega di leggere le domande e le risposte di seguito.

Se non trovi la risposta alle tue domande, non esitare a scriverci compilando il form formularz kontaktowy.

Quali sono i costi di consegna (logistica di sala)?

Forniamo servizi logistici completi. Offriamo soluzioni individuali su misura per le esigenze del cliente. Le spese di consegna vengono determinate individualmente in base alle dimensioni del padiglione e al luogo di consegna.

Eseguite montaggi in sala?

La nostra vasta gamma di servizi comprende anche la possibilità di allestire un capannone in ciascuno dei paesi in cui vendiamo i nostri prodotti. Abbiamo un team di installatori esperti che fanno ogni sforzo per garantire che la sala venga montata in modo efficiente e professionale. La soddisfazione del cliente è il nostro valore più alto.

La sala è una struttura con la possibilità di cambiare ubicazione?

È possibile modificare l'ubicazione della sala. La sala verrà smantellata e poi costruita in una nuova posizione. Quando si pianifica un tale cambio di ubicazione, si dovrebbero ovviamente tenere in considerazione i parametri di neve e vento del padiglione, per quanto riguarda la sua durabilità.

Quanto durerà la sala?

I nostri padiglioni sono strutture con una lunga durata. L'utilizzo di una tale struttura dura da almeno una dozzina di anni. La sala può essere tranquillamente utilizzata per lo stoccaggio a lungo termine. Si tratta di un ottimo investimento, non inferiore ad altre soluzioni utilizzate nella gestione del magazzino.

Qual è la garanzia sulla copertura e sulla struttura?

Forniamo una garanzia di 36 mesi per i nostri prodotti. Il periodo di garanzia copre sia la copertura del padiglione che la struttura stessa. Durante questo periodo di quattro anni, eventuali difetti rilevati verranno rimossi come parte del pacchetto di garanzia.

Esistono certificati per materiali specifici?

I prodotti offerti con il marchio HugeHalls hanno sempre un certificato CE. L'abbreviazione CE è la prima lettera delle parole Conformite Europeenne - che, tradotta dal francese, significa che il prodotto è fabbricato in conformità con le direttive dell'Unione Europea. Il cliente ha la garanzia che il padiglione soddisfa tutti gli standard di qualità e sicurezza.

Possiamo combinare diversi materiali nella fodera?

Per soddisfare le esigenze del cliente, il nostro approccio alla progettazione dei padiglioni è molto flessibile e creativo. È possibile abbinare materiali diversi - per soddisfare i desideri del cliente in termini di colori - ma soprattutto per aumentare la funzionalità dell'oggetto. Utilizziamo soluzioni che aiutano a mantenere una buona visibilità e a sfruttare la luce del giorno. Chiedi al nostro consulente commerciale quali sono le possibilità!

Avete garanzia e servizio post-garanzia?

Il nostro servizio di garanzia e post-garanzia fornisce al cliente un completo senso di sicurezza nell'utilizzo del padiglione. Il cliente può sempre chiederci supporto tecnico: il team di HugeHalls sarà felice di aiutarti in questo. Offriamo anche ispezioni di servizio annuali, anche per piccole strutture.

Quali sono le possibilità di finanziamento della sala (leasing, prestito o noleggio a lungo termine)?

In risposta alle vostre esigenze, abbiamo creato ampie opzioni di finanziamento per la costruzione di strutture. Abbiamo molti anni di esperienza nel leasing e nell'intera gamma di prestiti per le sale offerte. Saremo lieti di aiutarvi anche con altre soluzioni, come il noleggio a lungo termine.

Organizzate documenti e permessi di costruire con gli uffici?

Il nostro team professionale di costruttori esperti preparerà per voi la documentazione completa richiesta dall'ufficio sotto la cui giurisdizione si trova il cantiere in cui verrà costruito il padiglione. Collaboriamo anche con studi di progettazione che aiutano a espletare le formalità relative all'ottenimento del permesso per costruire questo tipo di strutture. Il progetto dell'impianto così preparato costituisce la base per richiedere il permesso di costruire per il padiglione.

Quali sono i costi di noleggio delle attrezzature necessarie per l'installazione?

La costruzione e il montaggio del padiglione richiedono l'uso di attrezzature come cestelli telescopici, mezzi di sollevamento o carrelli elevatori. Qualora non si disponga di tale attrezzatura, questa verrà noleggiata e consegnata in cantiere per tutta la durata del montaggio in sala. A seconda delle dimensioni del capannone, il tempo di montaggio varia da diversi a diversi giorni lavorativi. Il costo del noleggio è a carico dell'investitore - ma saremo felici di aiutare ad organizzare tale noleggio - ci occuperemo di tutte le procedure correlate.

Quali sono le scadenze per la realizzazione degli investimenti?

I nostri macchinari moderni hanno un'elevata capacità produttiva. Possiamo garantire che i tempi di consegna dei nostri prodotti siano di 4-8 settimane. Se si tratta di un prodotto adattato alle esigenze specifiche del cliente, i tempi di produzione potrebbero non essere significativamente più lunghi. Naturalmente sarete informati dettagliatamente sui tempi di realizzazione durante il processo di ordinazione del padiglione.

Quali pavimenti e sottopavimenti possono essere utilizzati per i padiglioni?

Se intendi costruire una sala, devi predisporre per essa una fondazione adeguata, spesso l'intero sistema di fondazione. La preparazione di una base indurita, ad esempio in cemento, è responsabilità dell'investitore. Il nostro esperto consulente di vendita ti fornirà maggiori dettagli. Tutte le informazioni e la forma delle fondamenta del padiglione sono incluse nel progetto strutturale, che viene sempre fornito all'investitore.

Cosa succede con questi parametri di neve e vento?

Quando si sceglie un produttore di padiglioni, è fondamentale verificare i parametri di neve e vento applicabili nell'area in cui verrà costruito il padiglione. Senza queste informazioni non saremo in grado di preparare un'offerta affidabile. Se avete bisogno di un capannone che verrà utilizzato per molti anni, indipendentemente dal tempo e dalla stagione, è necessario prestare molta attenzione a questi parametri e scegliere un capannone con una struttura progettata per resistere a tutti i carichi di neve e vento applicabili alla zona in cui dovrà essere costruita la sala. Eventuali offerte come "Padiglione aperto tutto l'anno" con una piccola nota "in caso di nevicata - togliere la neve, riscaldarla o smontarla" indicano che tale offerta non soddisfa questi parametri e dovrebbe essere esclusa.

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